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Gococo ist eine schwedische Premiummarke, die Funktionssocken für Laufen, Wandern, Skifahren, Training und andere aktive Lebensstile entwickelt. Unser Fokus liegt darauf, Socken mit hohem Komfort, durchdachter Passform und Materialien zu schaffen, die Ihnen helfen, Ihre Füße bequem zu halten, egal welche Aktivität Sie ausüben.
Erfahren Sie mehr über Gococo und unsere Funktionssocken.
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Gococo verbindet Funktion, Komfort und durchdachtes Design, um Funktionssocken für verschiedene Aktivitäten und Bedürfnisse zu entwickeln. In vielen unserer Socken verwenden wir die 37.5® Technology, eine Technologie, die dazu beiträgt, die Füße trockener zu halten und die Temperatur während der Aktivität angenehmer zu gestalten. Zusammen mit sorgfältig ausgewählten Materialien und einer ausgeklügelten Passform ergeben sich Socken, die vom ersten bis zum letzten Schritt bequem sitzen.
Erfahren Sie mehr über die 37.5® Technology und ihre Funktionsweise.
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Sie kaufen Gococos Funktionssocken direkt in unserem Webshop. Unsere Produkte werden auch in ausgewählten Sportgeschäften und Onlineshops verkauft, die Ausrüstung für Laufen, Wandern, Skifahren und andere aktive Lebensstile anbieten.
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Es gibt eigentlich keine richtige oder falsche Art, Gococo auszusprechen. Der Name wurde geschaffen, um aufzufallen und Neugierde zu wecken, und im Laufe der Jahre haben wir viele verschiedene Varianten gehört. Wir, die Gococo gegründet haben, sprechen es "GoKoKo" aus, aber Sie können es gerne so aussprechen, wie es sich für Sie am natürlichsten anfühlt.
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Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Umweltauswirkungen durch bewusste Materialauswahl und nachhaltige Lösungen zu reduzieren. Die 37.5®-Technologie basiert auf natürlich vorkommenden Mineralien und benötigt keine chemischen Behandlungen oder zugesetzten Metallpartikel, um ihre funktionellen Eigenschaften zu entfalten. Wir verwenden so weit wie möglich recyceltes Polyester, alle unsere Garne sind OEKO TEX zertifiziert und unsere Verpackungen werden aus FSC-zertifiziertem Papier hergestellt. Seit 2023 ist das gesamte 37.5®-Technologie-Material in unseren Socken zudem biologisch abbaubar.
Erfahren Sie mehr über unsere Nachhaltigkeitsarbeit. -
Alle Socken von Gococo werden in Schweden entworfen und in Europa hergestellt. Wir arbeiten mit Fabriken zusammen, die faire Arbeitsbedingungen bieten und einen starken Fokus auf Qualität, nachhaltige Produktion und effizientes Ressourcenmanagement legen. So können wir bei jedem Paar Socken eine hohe Qualität gewährleisten.
Erfahren Sie mehr über unsere Produktion und wie unsere Socken und Accessoires hergestellt werden.
Laufen & Training
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Die richtigen Laufstrümpfe sollten bequem sitzen, Feuchtigkeit abtransportieren und das Risiko von Scheuerstellen während des gesamten Laufs reduzieren. Welches Modell am besten passt, hängt davon ab, wie und wo du läufst.
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Ja, Laufsocken wurden entwickelt, um eine bessere Passform, effektiven Feuchtigkeitstransport und hohen Komfort beim Laufen zu bieten. Das macht einen großen Unterschied, besonders bei längeren Läufen oder wenn Sie häufig laufen.
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Laufsocken können das Risiko von Scheuerstellen durch eine gute Passform, effizienten Feuchtigkeitstransport und Materialien, die dazu beitragen, die Füße während des Laufens trockener zu halten, verringern. Eine nahtlose Zehenpartie ist ebenfalls ein wichtiges Detail, das zur Verringerung des Scheuerrisikos beitragen kann.
Erfahren Sie mehr in unserem Socken-Guide und finden Sie die richtigen Laufsocken für sich
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Dünne Laufsocken sorgen für einen engen Kontakt zum Schuh und eignen sich für viele Läufer an wärmeren Tagen. Etwas dickere Modelle bieten zusätzlichen Komfort und Wärme, wenn es kalt ist oder bei längeren Laufeinheiten.
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im Winter ist es wichtig, die Füße trocken und angenehm temperiert zu halten. Wählen Sie Laufsocken, die zum Wetter, zu Ihren Laufschuhen und Ihren persönlichen Vorlieben passen. Laufsocken aus Wolle sind eine beliebte Wahl, da Wolle dazu beiträgt, die Füße auch bei Feuchtigkeit und Kälte warm zu halten.
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Es gibt keine einzelne Laufsocke, die für alle Marathonläufer geeignet ist. Das Wichtigste ist, ein Modell zu wählen, das gut am Fuß sitzt, sich während des gesamten Laufs bequem anfühlt und mit Ihren Laufschuhen harmoniert. Wenn Sie eine lange Strecke laufen möchten, ist es von Vorteil, Socken zu verwenden, die Sie bereits im Training getestet haben.
Lesen Sie unseren Sockenratgeber, um Hilfe bei der Auswahl der richtigen Laufsocken zu erhalten.
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Ja, Laufsocken eignen sich hervorragend auch für Spaziergänge, Fitnesstraining und andere Ausdauersportarten. Sie wurden entwickelt, um eine gute Passform, effizienten Feuchtigkeitstransport und hohen Komfort zu bieten, was sie zu einer guten Wahl für viele verschiedene Aktivitäten macht.
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Am wichtigsten ist, dass das Material Feuchtigkeit abtransportiert und eine angenehme Temperatur während der Aktivität hält. Welches Material am besten geeignet ist, hängt von Wetter, Intensität und persönlichen Vorlieben ab.
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Beim Trail Running oder Geländelauf ist es wichtig, dass die Socken eng und stabil am Fuß sitzen. Eine körpernahe Passform stützt den Fuß und sorgt dafür, dass der Strumpf nicht verrutscht oder im Schuh Falten wirft, selbst in technischem Gelände und bei langen Abfahrten. Das verringert das Risiko, dass der Strumpf bei wechselndem Untergrund Reibung und Scheuerstellen verursacht.
Wandern & Outdoor
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Wandersocken sollen einen guten Komfort bieten, Feuchtigkeit ableiten und während der gesamten Wanderung an Ort und Stelle bleiben. Welches Modell am besten passt, hängt von der Länge der Wanderung, den Wetterbedingungen und den von Ihnen verwendeten Wanderstiefeln oder -schuhen ab.
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Das Risiko von Blasen verringert sich, wenn du Wandersocken mit einer guten Passform und aus Material trägst, das die Füße trocken hält. Eine nahtlose Zehenkappe kann ebenfalls dazu beitragen, das Risiko von Scheuerstellen zu verringern. Achte auch darauf, dass deine Wanderstiefel oder Schuhe richtig sitzen und gut eingelaufen sind.
Lies unseren Socken-Guide, um die richtigen Wandersocken auszuwählen.
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Sowohl Wolle als auch Synthetik haben ihre Vorteile. Wolle hilft, die Füße auch bei Feuchtigkeit warm zu halten und eignet sich gut für kühlere Bedingungen. Synthetische Materialien trocknen schnell und sind eine gute Wahl bei wärmerem Wetter oder hoher Aktivität.
Lesen Sie unseren Socken-Guide und finden Sie das richtige Material für Ihre Wanderung.
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Die Wahl zwischen dünnen und dicken Wandersocken hängt vom Wetter, den Schuhen und persönlichen Vorlieben ab. Dünne Socken eignen sich oft für wärmere Temperaturen, während dickere Modelle zusätzliche Wärme und Dämpfung bei längeren Wanderungen oder unter kälteren Bedingungen bieten können.
Lesen Sie unseren Socken-Guide und finden Sie die richtigen Wandersocken.
Skifahren & Winter
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Skisocken mit abgestufter Kompression üben einen angenehmen Druck auf die Wade aus, der hilft, den Wadenmuskel zu stabilisieren und die Blutzirkulation zu unterstützen. Zusammen mit Merinowolle und der schnell trocknenden 37.5® Technology halten sie die Füße an langen Tagen in den Skischuhen warm, trocken und komfortabel.
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Kalte Füße können verschiedene Ursachen haben, zum Beispiel, dass die Skischuhe zu eng sitzen und die Blutzirkulation einschränken oder dass Feuchtigkeit in den Socken zurückbleibt. Eine Skisocke mit gutem Feuchtigkeitstransport und guter Passform trägt dazu bei, die Füße trockener zu halten und kann zu einer gleichmäßigeren Temperatur während des Tages beitragen.
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Ja, Wolle ist ein beliebtes Material für Skisocken, da sie die Füße auch bei Feuchtigkeit warm hält. Wolle hat auch gute temperaturausgleichende Eigenschaften, wodurch sich die Füße sowohl an kalten als auch an aktiveren Tagen in den Skischuhen angenehm anfühlen können.
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Skisocken sollten eng am Fuß und Bein anliegen, ohne Falten zu werfen. Sie sollten direkt auf der Haut getragen werden und die lange Unterhose sollte über den Strumpfschaft gezogen werden. Auf diese Weise vermeiden Sie Falten und Unebenheiten, die Druck, Unbehagen und Scheuerstellen im Skischuh verursachen können.
Kompression
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Kompressionsstrümpfe sind so konzipiert, dass sie einen allmählichen Druck auf das Bein ausüben, wobei die Kompression am Knöchel am größten ist und zum Waden hin abnimmt. Sie werden unter anderem beim Laufen, Training und zur Erholung verwendet, um den Unterschenkel zu stützen.
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Sowohl Kompressionsstrümpfe als auch Stützstrümpfe üben einen graduellen Druck auf das Bein aus, werden aber oft für unterschiedliche Zwecke verwendet. Kompressionsstrümpfe sind für Aktivitäten wie Laufen und Training entwickelt, während Stützstrümpfe hauptsächlich im Alltag, auf Reisen oder bei sitzender und stehender Arbeit verwendet werden.
Erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen Kompressionsstrümpfen und Stützstrümpfen.
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Kompression bedeutet, dass der Strumpf einen kontrollierten Druck auf das Bein ausübt, der am Knöchel am höchsten ist und zum Oberschenkel hin allmählich abnimmt. Die abgestufte Kompression stützt die Muskulatur und wird sowohl bei Aktivität als auch bei der Erholung eingesetzt.
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Kompressionsstrümpfe können beim Laufen, bei anderen Trainingsarten und während der Erholung verwendet werden. Viele entscheiden sich für sie bei längeren Trainingseinheiten oder Wettkämpfen, da sie die Unterschenkel stützen und während der gesamten Aktivität fest sitzen.
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Viele Läufer verwenden Kompressionsstrümpfe, um während des Trainings einen stabilen Halt um die Waden zu erhalten. Die abgestufte Kompression sorgt für einen engen Sitz, der während des gesamten Laufs an Ort und Stelle bleibt und als komfortabler empfunden werden kann, insbesondere auf längeren Strecken.
Erfahren Sie mehr über unsere Kompressionsstrümpfe zum Laufen.
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Ja, viele benutzen Kompressionsstrümpfe auch nach dem Training. Die abgestufte Kompression stützt die Unterschenkel während der Erholung und kann nach längeren Läufen oder anderen intensiven Aktivitäten eine gute Wahl sein.
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Kompressionsstrümpfe bedecken sowohl den Fuß als auch die Wade, während Calf Sleeves nur eine Kompression um die Wade herum bieten. Wenn Sie sowohl Kompression als auch eine Funktionssocke in einem Produkt wünschen, sind Kompressionsstrümpfe eine gute Wahl. Calf Sleeves eignen sich gut, wenn Sie eine andere Socke am Fuß bevorzugen, aber dennoch die Vorteile der Kompression für die Waden nutzen möchten.
Entdecken Sie unser Sortiment an Kompressionsstrümpfen und Calf Sleeves.
Material & Funktion
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Die 37.5®-Technologie ist ein Funktionsmaterial, das in vielen Socken von Gococo verwendet wird. Das Material enthält natürliche aktive Partikel, die dauerhaft in die Fasern integriert sind. Sie können weder ausgewaschen noch abgenutzt werden und helfen, Feuchtigkeit abzuleiten, schlechte Gerüche zu reduzieren und ein angenehmes Klima für die Füße zu schaffen.
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Die 37.5® Technologie verwendet natürliche Aktivpartikel, unter anderem aus Vulkangestein und Kokosnussschalen. Die Partikel helfen dem Material, Feuchtigkeit abzuleiten, wenn Sie warm sind, und die Feuchtigkeit schneller abzugeben, wodurch Ihre Füße trockener bleiben und die Socken schnell trocknen.
Lesen Sie mehr über die 37.5® Technologie in unseren Funktionssocken.
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Wir verwenden die 37.5®-Technologie, weil das Material dazu beiträgt, dass Ihre Füße während des Sports trockener sind und sich wohler anfühlen. Die natürlichen aktiven Partikel sind dauerhaft in die Fasern integriert und bieten langanhaltende Eigenschaften wie effizienten Feuchtigkeitstransport, schnelle Trocknungszeit und Geruchskontrolle ohne chemische Behandlung.
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Nein. Die natürlichen aktiven Partikel der 37.5® Technology sind dauerhaft in die Garnfasern integriert. Sie können daher weder ausgewaschen noch abgetragen werden, was bedeutet, dass die Funktion des Materials während der gesamten Lebensdauer der Socke erhalten bleibt.
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Ja, Merinowolle ist ein ausgezeichnetes Material für Funktionssocken. Sie hilft, die Temperatur zu regulieren, leitet Feuchtigkeit ab und hält die Füße auch bei Nässe warm. Merinowolle ist zudem weich auf der Haut und wirkt geruchshemmend, was sie zu einer beliebten Wahl für alles von Wandern und Skifahren bis hin zum täglichen Gebrauch macht.
Erfahren Sie mehr über unsere Funktionssocken aus Merinowolle.
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Merinowolle stammt von Merinoschafen und hat feinere und weichere Fasern als traditionelle Wolle. Das Material fühlt sich dadurch angenehm auf der Haut an und bietet gleichzeitig gute Wärme, effizienten Feuchtigkeitstransport und natürliche Temperaturregulierung. Deshalb wird Merinowolle oft in Funktionskleidung und Socken für Aktivitäten verwendet, bei denen Komfort wichtig ist.
Erfahren Sie mehr über unsere Funktionssocken aus Merinowolle.
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Das beste Material hängt von der Aktivität ab, die Sie ausüben möchten. Generell gilt jedoch, dass funktionelle Materialien, die Feuchtigkeit effektiv ableiten, dazu beitragen, die Füße trocken und bequem zu halten. Gococos Socken kombinieren sorgfältig ausgewählte Materialien wie 37.5® Technology, Merinowolle und technische Funktionsfasern, um den richtigen Komfort und die richtige Leistung für verschiedene Arten von Training zu bieten.
Größe, Passform & Komfort
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Wählen Sie in erster Linie die Größe, die Sie normalerweise bei Schuhen tragen. Die Funktionssocken von Gococo sind mit einer anatomischen Passform und elastischen Materialien ausgestattet, die einen bequemen Sitz gewährleisten und den Bewegungen des Fußes folgen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die Größentabelle des jeweiligen Produkts zu beachten.
Siehe unsere Größentabelle und finden Sie die richtige Größe.
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Funktionssocken sollten eng am Fuß anliegen, ohne einzuengen. Eine gute Passform sorgt dafür, dass der Socken den Bewegungen des Fußes folgt und das Risiko von Falten, Reibung und Scheuerstellen verringert. Wählen Sie die richtige Größe und stellen Sie sicher, dass der Socken glatt am Fuß anliegt, um besten Komfort während der gesamten Aktivität zu gewährleisten.
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Wenn die Socken herunterrutschen, liegt das meistens an der falschen Größe oder daran, dass das Modell nicht für die geplante Aktivität geeignet ist. Eine Funktionssocke mit der richtigen Größe und Passform sitzt bequem am Fuß und hilft, das Risiko zu verringern, dass die Socke während der Aktivität verrutscht.
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Warum bekomme ich trotz guter Schuhe Blasen?
Blasen entstehen oft, wenn Reibung, Feuchtigkeit und Bewegung die Haut gemeinsam belasten. Auch wenn die Schuhe gut passen, können die falsche Sockengröße, Falten im Stoff oder feuchte Füße das Risiko von Blasen erhöhen. Eine Funktionssocke mit guter Passform und effizientem Feuchtigkeitstransport hilft, die Reibung zu reduzieren und die Füße während der Aktivität trockener zu halten.
Erfahren Sie mehr über unsere Funktionssocken zum Laufen, Wandern und Trainieren.
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Die Wahl zwischen dünnen und dicken Socken hängt von der Aktivität, dem Wetter und dem persönlichen Komfort ab. Dünne Funktionssocken eignen sich oft gut für das Laufen und Training, wo eine gute Belüftung und ein enger Kontakt mit dem Schuh wichtig sind. Dickere Socken können zusätzlichen Komfort und Wärme bieten, zum Beispiel beim Wandern oder bei Winteraktivitäten. Unabhängig vom Modell sind die richtige Größe und Passform wichtig, um das Risiko von Scheuerstellen zu verringern.
Entdecken Sie unsere Sportsocken und finden Sie das richtige Modell für Ihre Aktivität.
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Wenn Sie schlanke Waden, aber große Füße haben, kann es schwierig sein, Kompressionsstrümpfe zu finden, die sowohl zum Fuß als auch zur Wade passen. In diesem Fall kann ein Compression Calf Sleeve Kit oder Compression Calf Sleeve Superior Kit eine gute Alternative sein. So wählen Sie die Größe des Strumpfes nach dem Fuß und die Größe der Calf Sleeves nach dem Wadenumfang, sodass Sie sowohl die richtige Passform als auch die richtige Kompression erhalten.
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Wenn Sie große Waden, aber kleine Füße haben, kann es schwierig sein, Kompressionsstrümpfe zu finden, die sowohl zum Fuß als auch zur Wade passen. In diesem Fall kann ein Compression Calf Sleeve Kit oder ein Compression Calf Sleeve Superior Kit eine gute Alternative sein. Dann wählen Sie die Größe des Strumpfes basierend auf dem Fuß und die Größe der Wadenstulpen basierend auf dem Wadenumfang, so dass Sie sowohl die richtige Passform als auch die richtige Kompression erhalten.
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Der Kompressionsstrumpf sollte glatt am Bein anliegen, ohne Falten, und der Schaft sollte ca. 2–3 cm unterhalb des Knies enden. Wenn der Schaft zu lang ist, verteilen Sie das Material gleichmäßig über die Wade. Schlagen Sie den oberen Rand nicht um, da dies einen ungleichmäßigen Druck erzeugen und die Funktion der Kompression beeinträchtigen kann.
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Wenn Ihnen die Größe Ihrer früheren Kompressionsstrümpfe gepasst hat, können Sie diese ganz einfach am farbigen Streifen auf der Innenseite des Schafts überprüfen:
- Grün = Small
- Rot = Medium
- Blau = Large
- Grau = L+
Waschen, Pflege & Nachhaltigkeit
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Funktionssocken gemäß den Waschanweisungen auf dem Produkt waschen, um Passform und Funktion so lange wie möglich zu erhalten. Wenn Sie die Verpackung nicht mehr haben, empfehlen wir, die Socken bei 40 °C zu waschen.
Verzichten Sie auf Weichspüler, da dieser die feuchtigkeitsableitenden Eigenschaften der Materialien beeinträchtigen kann. Lassen Sie die Socken nach dem Waschen an der Luft trocknen, um den Verschleiß zu reduzieren. -
Wir empfehlen normalerweise nicht, Funktionssocken bei 60 °C zu waschen, da höhere Temperaturen die Materialien stärker beanspruchen und die Passform im Laufe der Zeit beeinträchtigen können. Wenn die Waschanleitung nicht mehr vorhanden ist, sind 40 °C eine gute Faustregel für die meisten Funktionssocken.
Wenn Sie die Socken besonders hygienisch waschen müssen, z. B. bei Fußpilz, können Sie ein Waschmittel verwenden, das speziell für eine effektive Reinigung auch bei niedrigeren Temperaturen entwickelt wurde. Dann können Sie oft bei 40 °C waschen und trotzdem ein gutes Waschergebnis erzielen.
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Funktionssocken trocknen am besten an der Luft. Hohe Hitze im Wäschetrockner kann die Materialien abnutzen und die Passform im Laufe der Zeit beeinträchtigen. Um die Lebensdauer zu verlängern und die Funktion der Socken zu erhalten, empfehlen wir daher, sie nach dem Waschen an der Luft trocknen zu lassen. Beachten Sie immer die Waschanleitung auf dem Produkt, sofern diese noch vorhanden ist.
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Socken aus Merinowolle sollten gemäß den Pflegehinweisen auf dem Produkt gewaschen werden, um die Materialeigenschaften zu erhalten. Wenn Sie die Pflegehinweise nicht mehr haben, ist 40 °C eine gute Empfehlung für die meisten Merinowollsocken. Vermeiden Sie Weichspüler und lassen Sie die Socken am besten an der Luft trocknen, um den Verschleiß zu reduzieren und ihnen zu helfen, ihre Passform und ihren Komfort zu behalten.
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Nein. Die 37.5®-Technologie ist dauerhaft in das Material integriert und wäscht sich nicht aus. Das bedeutet, dass die Technologie auch nach wiederholtem Waschen weiterhin dazu beiträgt, Feuchtigkeit und Temperatur zu regulieren. Um die Passform und Lebensdauer der Socken zu erhalten, empfehlen wir, die Waschanleitung auf dem Produkt zu beachten.
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Wenn Trainingssocken nach dem Waschen immer noch riechen, liegt das oft daran, dass Schweiß, Bakterien und Schmutz nicht vollständig entfernt wurden. Waschen Sie die Socken so bald wie möglich nach dem Gebrauch, vermeiden Sie Weichspüler und befolgen Sie die Waschanleitung auf dem Produkt.
In den Socken von Gococo verwenden wir die 37.5® Technology, die eine dokumentierte Geruchskontrolle aufweist. Wie stark ein Kleidungsstück riecht, ist individuell und wird unter anderem durch Aktivität und Schwitzen beeinflusst. Wenn Sie Ihre Socken gemäß den Waschanweisungen waschen, hilft die Wäsche, die Funktion des Materials zu reaktivieren, indem die in den Fasern angesammelten Geruchsmoleküle entfernt werden.
Bei richtiger Pflege können Sie davon ausgehen, dass Gococo-Socken länger frisch bleiben als vergleichbare Funktionssocken ohne 37.5® Technology.
Erfahren Sie mehr über das Funktionsmaterial in den Socken.
Bestellung, Lieferung & Retoure
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Wir versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich und unser Ziel ist es, dass Sie diese innerhalb von 1–2 Werktagen erhalten. Die Lieferzeit kann je nach Wohnort, Feiertagen und Hochsaison variieren, aber wir tun immer unser Bestes, um so schnell wie möglich zu liefern.
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Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 399 SEK. Bei Bestellungen unter 399 SEK betragen die Versandkosten 39 SEK.
Erfahren Sie mehr über Versand und Lieferung in unseren Lieferinformationen.
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Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und registrieren Sie Ihre Rücksendung. Sobald die Rücksendung genehmigt ist, erhalten Sie einen QR-Code, den Sie bei einem PostNord-Vertreter vorzeigen. Das Produkt muss unbenutzt und die Verpackung im Originalzustand sein. Die Rücksendekosten betragen 45 SEK und werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Erfahren Sie mehr über Rücksendungen und Umtausch auf unserer Seite für Rücksendungen und Umtausch.
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Wenn Sie eine andere Größe wünschen, können Sie die Rücksendung zunächst über Ihr Kundenkonto anmelden. Anschließend können Sie eine neue Bestellung in der gewünschten Größe aufgeben. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, erstatten wir Ihnen den Betrag für das zurückgesendete Produkt.
Lesen Sie mehr über Umtausch und Rückgabe auf unserer Seite für Rücksendungen und Umtausch.
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Wenn Sie ein falsches oder defektes Produkt erhalten haben, helfen wir Ihnen gerne bei einer Reklamation. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich und beschreiben Sie den Fehler, gerne zusammen mit Bildern. Wir werden uns mit Informationen zur Abwicklung der Reklamation bei Ihnen melden.
Erfahren Sie mehr über Reklamationen in unseren Einkaufsbedingungen.
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Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice unter hej@gococo.se. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen schnell, aber wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihnen oft helfen.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie stattdessen eine Rücksendung registrieren, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen auf unserer Website. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie ganz einfach eines mit der gleichen E-Mail-Adresse erstellen, die Sie beim Kauf verwendet haben.
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Wir bieten verschiedene sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten an, sodass Sie die für Sie passende Option wählen können. Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, wird an der Kasse angezeigt, wenn Sie Ihren Einkauf abschließen.
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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link vom Versandunternehmen, das das Paket zustellt, normalerweise PostNord oder DHL. Dort können Sie die Lieferung verfolgen und die neuesten Informationen zu Ihrem Paket einsehen.
Sollten Sie keinen Tracking-Link erhalten haben, können Sie uns unter hej@gococo.se kontaktieren.
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Ja, wir versenden international. An der Kasse sehen Sie, ob wir in Ihr Land liefern, sowie die verfügbaren Lieferoptionen, Versandkosten und Lieferzeiten.
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Rabattcodes müssen an der Kasse eingegeben werden, bevor der Kauf abgeschlossen wird und können normalerweise nicht nachträglich hinzugefügt werden. Wenn Sie Fragen zu einer Kampagne haben, kontaktieren Sie uns gerne unter hej@gococo.se.