Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gococo

Preise & Währung

Alle Preise werden in der lokalen Währung Ihres Standorts angezeigt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer . Für ein reibungsloses Einkaufserlebnis wird die Währung automatisch umgerechnet.

Zahlung

Wir bieten sichere und flexible Zahlungsoptionen über Shopify Payments , Klarna, Swish und PayPal.

Shopify-Zahlungen

Bezahlen Sie einfach mit:

  • Kartenzahlung (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay und Google Pay für schnelles Bezahlen
  • Banküberweisung (abhängig von Ihrem Standort)

Klarna Checkout

Wählen Sie zwischen:

  • Rechnung (14 Tage)
  • Teilzahlung
  • Kartenzahlung
  • Direktzahlung per Bank

Klarna garantiert, dass Sie bei Nichterhalt der Ware nichts bezahlen müssen. Weitere Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna finden Siehier .

Swish

Bezahlen Sie schnell und einfach über Swish, indem Sie den Anweisungen an der Kasse folgen. Die Swish-App ist erforderlich.

PayPal

Mit PayPal können Sie sicher bezahlen, ohne Ihre Kartendaten weiterzugeben. Um den Kauf abzuschließen, benötigen Sie ein PayPal-Konto. Lesen Sie hier mehr über PayPal.


Lieferung

Lieferzeit

  • 1–2 Werktage innerhalb Schwedens
  • 2–3 Werktage nach Nordschweden

Versandmethode

Wir versenden alle Bestellungen mit PostNord Varubrev , was bedeutet, dass das Paket direkt in Ihren Briefkasten geliefert wird. Wenn die Sendung zu groß ist, wird sie an Ihren nächstgelegenen Vertreter geliefert.

Möchten Sie eine andere Versandart nutzen? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen weiter.


Rückgabe und Umtausch

Auf unserer Seite Rücksendungen und Rückerstattungen können Sie mehr über unsere Rückgaberichtlinien erfahren und erfahren, wie Sie Rücksendungen einfach über Ihr Kundenkonto verwalten können.


Beschädigte Ware & Reklamationen

Beschädigte Ware bei Lieferung

Wenn Ihr Artikel während des Transports beschädigt wurde:

  • Sollten bei Abholung sichtbare Schäden auftreten, melden Sie dies direkt am Lieferort.
  • Sollte der Schaden erst später festgestellt werden, nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Beschwerden

Wir führen gründliche Qualitätskontrollen durch. Wenn Sie jedoch einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben:

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an hej@gococo.se mit der Bestellnummer und Bildern des Fehlers.
  2. Für die kostenfreie Rücksendung der Artikel senden wir Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zu.
  3. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen kostenlos ein Ersatzprodukt.

Wir befolgen die Empfehlungen der schwedischen Beschwerdekammer .


Widerrufsrecht (offener Kauf)

Nach schwedischem Recht haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Bedingungen für das Widerrufsrecht:

  • Das Produkt muss unbenutzt und in weitgehend unverändertem Zustand sein.
  • Wenn der Artikel über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus behandelt wurde, können wir einen Wertverlust vornehmen.
  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien .


Kontaktdetails

Haben Sie Fragen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

📧 E-Mail : hej@gococo.se
📍 Rücksendeadresse:
Gococo AB
Saltholmsgatan 3
426 76 Västra Frölunda
Schweden

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Gococo!