Priser
Alla våra priser anges i svenska kronor inkl. moms.

Order
Alla ordrar är välkomna, men vi har satt en miniminivå på 178 sek för att inte frakt och hantering skall bli för dyr i förhållande till produkten.

Betalning
Du kan välja att betala dina varor på följande sätt:

1. Kortbetalning
Vi samarbetar med DIBS som står för säkerhet, trygghet och enkelhet. DIBS är PCI certfierad av VISA/MasterCard När du gör en kortbetalning så når aldrig ditt kortnummer oss utan den informationen (kortnr, giltighetstid och CVV2-kod) stannar på DIBS säkra server. Du kan välja att betala direkt med följande kort: VISA, MasterCard..

2. Förskott
Du kan välja att betala dina varor i förskott till bankgironummer. Gör din beställning genom vår hemsida och ange förskottsbetalning som alternativ. Avvakta tills du får en bekräftelse via mail på din beställning. Betala in summan till bankgirot. Varorna skickas så snart betalningen har registrerats på kontot. Glöm inte att ange ordernummer, namn och adress på betalningen. De beställda varorna reserveras i fyra bankdagar, om betalningen inte kommit in på vårt konto innan dess tas din beställning bort.

3. Postförskott/Efterkrav
Varorna skickas med Posten och du betalar för dem när du hämtar ut dem på Postensutlämningsställe. Tänk på att ditt paket måste hämtas ut inom 14 dagar. För outlöst paket debiterar vi 200:- för att täcka fraktkostnader och kostnaden för postförskott.

4. Faktura
Du kan du handla hos oss mot faktura, tryggt, säkert och enkelt. En kreditkontroll utförs online vid köptillfället. Betalningsvillkor 10 dagar netto, faktureringsavgift utgår med 30:-.

Fraktkostnad (inom Sverige)
Kostnaden för frakten varierar beroende på vilka/vilken vara du köper, men är alltid högst 79 kronor*. För mindre produkter som inte är skrymmande och som kan skickas som brev blir fraktkostnaden från 24 kronor. Hur stor din fraktkostnad blir ser du när du kommer till kassan. GoCoCo bjuder på frakten på order över 400:-

Angivna priser gäller endast för leveranser inom Sverige.

Leveranser till utlandet
Vänligen maila oss om du är intresserad av att handla och bor utomlands.

Leveranstid
Vi skickar varor varje dag och du bör ha din beställning inom några dagar.

Leveranssätt
Små paket skickas som brev och levereras till din brevlåda (gäller ej postförskott). Större paket skickas till Postens  närmaste utlämningsställe.

Varuutlämning
Dina varor levereras till närmsta postkontor eller utlämningsställe. Leverans sker med paket eller brev/skrymmande brev.

Skadat gods
Om varan skadas under transporten ska anmälan omedelbart göras när du hämtar ut försändelsen. Om du inte upptäcker skadan förrän du kommer hem, meddela oss via e-mail omgående.

Om en vara skadas eller kommer bort då du sänder den tillbaka till oss är du som kund ansvarig.

Outlöst paket vid Postförskott
Om du inte hämtar din vara från oss och paketet sänds i retur av fraktbolaget/Posten förbehåller vi oss rätten att debitera dig 200 kronor, detta för att täcka fraktkostnad,  och administrativa kostnader.

Reklamationer
Vi kontrollerar noga alla våra varor innan vi skickar dem till kund. Om varan skulle vara skadad eller om du fått fel produkt eller fel antal ber vi dig kontakta oss omedelbart via e-mail. Vi skickar dig då ett adresskort som du klistrar på paketet och du kan enkelt, och naturligtvis utan kostnad, returnera varan till oss. Därefter skickar vi dig en ny vara.

Vi ersätter den felaktiga varan utan några kostnader för dig snarast möjligt. Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej. Kontakta oss alltid om du önskar returnera en vara. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Öppet köp
Du har full rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar. Kontakta oss alltid först via e-mail innan du returnerar ditt paket för information om hur du går till väga.

Om du ångrar  ett köp och vill returnera en vara står du själv för returfrakten. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och ej skadad. Efter att vi mottagit och kontrollerat varan betalar vi in varuvärdet på ditt konto. Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.